Masjid Raya Batam Centre

Pertanyaan:
Membuka Username dan Password Indosat M2 yang Lupa
Halo Indosat M2, bagimana caranya mendapatkan user name dan password pada kartu IM2, sebab milik saya user id dan passwordnya hilang. Dan apakah bisa jika saya ingin menukar paket dari Indosat IM2. Misalnya saya sudah mengambil paket A tapi ingin mengganti ke paket B. Terima kasih.
Pengirim: +628566828xxxx & +62815685xxxx

Jawaban:
Penggantian Paker Khusus Pelanggan Postpaid
Terima kasih kepada Anda yang sudah mempercayakan penggunaan IM2. Mudah-mudahan IM2 senantiasa memberi solusi bagi pelanggan semua. Solusinya, apabila user id dan password hilang maka Anda bisa langsung ke kantor Indosat M2 untuk mendapatkan user id dan passwordnya. Kami telah menyimpan data-data pelanggan pada saat pembelian pertama kali kartu tersebut. Kemudian untuk prabayar classic tidak dapat berubah ke unlimited atau sebaliknya. Sedangkan pascabayar terdapat empat pilihan; classic, budgeted, hybrid, ulimited dapat dilakukan sendiri leh pelanggan melalui www.indosatm2.com dipilihan member zone. Apabila Anda kurang jelas silakan datang ke kantor Indosat M2, kami siap membantu Anda. Semoga jawaban ini bermanfaat.

Sri Priyo Hutomo
Manager Area Sumbagteng PT Indosat Mega Media

www.artcreative.me